❓ Questions fréquentes

Puis-je personnaliser les produits ?

Oui, chaque création peut être personnalisée selon vos envies ! Parlez-moi de vos idées et ensemble, nous réaliserons une pièce unique, pleine de sens et de douceur.

Quels sont les délais de livraison ?

Les délais de livraison dépendent du produit :

4 à 8 jours pour les articles en stock.

1 à 2 semaines pour les créations personnalisées, car chaque pièce est soigneusement réalisée avec attention et soin.

Puis-je offrir un cadeau personnalisé ?

Absolument ! Mes créations sont parfaites pour offrir des cadeaux pleins de douceur et d'émotions. Que ce soit pour un anniversaire, une naissance ou toute occasion spéciale, je serai ravie de vous accompagner pour créer un cadeau qui fera briller les yeux de vos proches.

Les créations sont-elles sûres pour les enfants ?

Oui, toutes mes créations sont fabriquées avec des matériaux de qualité, certifiés et respectueux de l’environnement. Le bois est FSC, les tissus sont Oketec et la peinture est certifiée CE, pour garantir la sécurité et la douceur de chaque produit.

Proposez-vous des produits pour d’autres occasions que la chambre d’enfant ?

Bien sûr ! Mes créations ne se limitent pas aux chambres d’enfants. Elles sont aussi idéales pour des cadeaux, des événements spéciaux, ou des objets pratiques comme des étuis pour ordinateurs et tablettes, des pochons de voyage ou des cadres photo.

Comment commander ?

Commander est simple et agréable ! Il vous suffit de parcourir notre boutique en ligne, de sélectionner vos produits préférés, de les personnaliser à votre goût et de suivre les étapes pour valider votre commande. Vous recevrez ensuite un e-mail de confirmation avec tous les détails de votre commande.

Puis-je retourner un produit ?

J'espérons que chaque création vous apportera entière satisfaction. Si ce n’est pas le cas, vous pouvez retourner vos produits dans un délai de 14 jours, à l'exception des articles personnalisés. Ces créations sont faites sur mesure, et ne peuvent être retournées, sauf en cas de défaut ou d'erreur de notre part.

Quels modes de paiement acceptez-vous ?

Je vous offre plusieurs options de paiement pour faciliter votre commande : carte bancaire et virement bancaire. Toutes les transactions sont sécurisées pour vous offrir une expérience de commande sereine et en toute confiance.

Laissez-moi créer pour vous une pièce unique, à votre image !

Merci de faire partie de cette belle aventure 💛